چرا امکان پیگیری سفارش سریع مهم است؟
خرید اینترنتی زمانی لذت‌بخش میشود که کاربر مطمئن باشد سفارش او به موقع ارسال شده و در مسیر درست قرار دارد. برای همین، شالیبگ یک دستیار هوشمند(لینک خارجی به #shalibag-chat-button) طراحی کرده که شما میتوانید به‌سادگی و در هر لحظه وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.
آموزش تصویری نحوه پیگیری سفارش و دریافت کد رهگیری در شالیبگ
مراحل پیگیری سفارش در شالیبگ
ورود به وبسایت
ابتدا وارد وبسایت شالیبگ(لینک داخلی به /) شوید. در پایین صفحه سمت راست، آیکون چت آنلاین(لینک خارجی به #shalibag-chat-button) (دستیار هوشمند شالیبگ) را مشاهده خواهید کرد.
انتخاب گزینه «پیگیری»
با کلیک روی آیکون، دستیار هوشمند باز میشود. شما دو گزینه اصلی دارید:
- جستجو (برای یافتن محصولات)
- پیگیری (برای بررسی وضعیت سفارش)
برای پیگیری سفارش، روی دکمه پیگیری بزنید.
وارد کردن شماره موبایل یا کد پیگیری
در مرحله بعد، کافی است شماره موبایل که با آن سفارش داده‌اید یا کد پیگیری سفارش خود را وارد کنید.
مشاهده وضعیت سفارش
پس از پردازش (چند ثانیه)، وضعیت سفارش شما نمایش داده میشود:
- ✅ وضعیت سفارش (مثلاً «ارسال شده»)
- 📦 کد رهگیری پستی (مثلاً: `998342342344407764102`)
- 🔗 لینک مستقیم به سایت پست برای رهگیری لحظه‌ای
این یعنی بدون نیاز به تماس تلفنی یا انتظار طولانی، میتوانید خیلی سریع وضعیت سفارش خود را ببینید.
مزایای استفاده از دستیار هوشمند شالیبگ
- ⏱ سریع و ۲۴ ساعته — بدون محدودیت زمانی، هر ساعت از شبانه‌روز می‌تونید وضعیت سفارش‌تون رو بررسی کنید.
- 📲 بدون نیاز به تماس — فقط با وارد کردن شماره موبایل یا کد پیگیری، سفارش‌تون خیلی راحت و سریع رهگیری می‌شه.
- 🔗 اتصال مستقیم به سایت پست — صفحه ارسال مرسوله و وضعیت لحظه‌ای تحویل رو با یک کلیک مشاهده می‌کنید.
- 🔒 امنیت بالا — شماره موبایل یا کد رهگیری فقط توسط شما و در چت هوشمند قابل دسترسیه و پیگیری کاملاً محرمانه انجام می‌گیره.
- 🌐 پشتیبانی از دستگاه‌های مختلف — وبسایت و وب اپلیکیشن شالیبگ روی موبایل، تبلت و لپ‌تاپ به یک شکل قابل دسترسی هستند.
- 🆘 پشتیبانی هوشمند در صورت نیاز — اگر مشکلی در روند پیگیری پیش بیاد، دستیار شما رو به بخش پشتیبانی مرتبط می‌کنه تا به‌سرعت راهنمایی بشید.
دیگر امکانات دستیار هوش مصنوعی شالیبگ
دستیار شالیبگ فقط برای پیگیری نیست، بلکه بخشی از تجربه خرید هوشمند و شخصی‌سازی‌شده شماست:
جستجوی هوشمند شال و روسری
کلمه کلیدی مثل “شال مجلسی”، “شال پلنگی” یا “شال توری” رو وارد کنید، دستیار فورا بهترین گزینه‌ها رو پیشنهاد می‌ده.
راهنمای انتخاب شال مناسب برای هدیه
سن، سلیقه یا موقعیت هدیه دادن (مانند تولد یا سالگرد) رو به دستیار بگید، و پیشنهادهای منحصر به‌فرد دریافت کنید.
انتخاب شال بر اساس موقعیت
اگر برای مهمانی رسمی، ادارای، روزمره یا هدیه به دنبال شال هستید، دستیار با توجه به موقعیت، تعدادی انتخاب مناسب ارائه می‌ده.
شال پیشنهادی بر اساس ماه تولد
بر اساس ماه تولد، شخصیتی که دارید رو در نظر می‌گیره و رنگ و طرح‌هایی با خصوصیات هماهنگ پیشنهاد می‌ده.
فیلتر کردن بر اساس رنگ، طرح، یا سبک
همون لحظه می‌تونید جستجو رو محدود کنید به “شال صورتی”، “شال مدرن” یا “شال سنتی” و بهترین‌ها رو ببینید.
مقایسه سریع قیمت‌ها و مدل‌ها
وقتی بین چند گزینه مرددید، دستیار بهصورت مقایسه‌ای قیمت و ویژگی‌ها رو نمایش می‌ده تا بهترین انتخاب رو انجام بدید.
برای آشنایی بیشتر با عملکرد دستیار هوشمند، میتونی این مقاله رو هم مطالعه کنی:
نتیجه‌گیری
پیگیری سفارش در شالیبگ ساده، سریع و هوشمند طراحی شده است. تنها با چند کلیک میتوانید از وضعیت مرسوله خود مطلع شوید و با دریافت کد رهگیری، مسیر ارسال را لحظه به لحظه بررسی کنید.
اگر هنوز سفارشی ثبت نکرده‌اید، همین حالا از جدیدترین مدل‌های شال و روسری(لینک داخلی به /products) دیدن کنید و تجربه خریدی آسان و مطمئن داشته باشید.